– Hver femte kunde er en svenske

Mange kjører til Sverige på handletur. Jonas kjører andre veien. Det gjør mange andre svensker også. De handler mat i Norge.

– Det reiser jo flere andre veien, men verden er ikke så svart-hvitt som mange tror, påpeker Jonas Nilsson (46).

Han har god «koll», synes han, på handlemønsteret ved grensen.

Nilsson kom til kongerikets siste matvarebutikk før svenskegrensen, Kiwi på Magnor, høsten 2013. Han har vært daglig leder siden 2015. Butikken har 15 ansatte.

Bleier og brød

Dagligvare-utposten lever av bevisste kunder, mener Nilsson. Fleste norske, men anslagsvis hver femte kunde er svensk. Og vet hva han eller hun skal ha.

– Bleier, brød, sukker, sjømat generelt og reker spesielt, frukt og grønt. Det er bedre og billigere i Norge. Vi har for eksempel én stamkunde fra Karlstad. Han kjører 20 mil tur-retur for å handle her, forteller Nilsson.

– Personlig synes jeg for eksempel norsk syltetøy er bedre, et mer naturlig produkt som smaker bedre enn det du får i Sverige. Det er litt forskjellig for den enkelte, men generelt er det mange bevisste kunder her. Som vet at alt ikke er billigere i Sverige, for eksempel vaskemiddel, og handler her. Også er det mange, mange lokale, trofaste som handler lokalt. Det setter vi stor pris på og prøver alltid å tilgodese dem.

– Hvordan?

– Strekke oss så langt det går for å skaffe varene kundene vil ha. Folk er trofaste mot produktene sine og selv om de ikke alltid er i vårt sortiment, klarer vi jo å skaffe. Så det gjør vi ofte. Vi er eid av Kiwi-kjeden og de har stor forståelse for at vi er i en spesiell situasjon.

Roser kollegaene

– Men noe er da virkelig billigere i Sverige?

– Oja. Vil du ha bruksbokser er vi kanskje ikke riktig butikk, smiler han.

Årsaken er boks-avgiften. Andre typiske avgiftsvarer er øl og tobakk, som forsiktig sagt aldri blir noen volumselgere i en norsk butikk ved svenskegrensen.

Men lokalbutikkene er levekraftige i Eidskog, fastslår grensesvensken bestemt. Han er fra Charlottenberg og har én svensk kollega. Resten er norske og med lang fartstid.

– Nøkkelen er at kunden er sjefen. Alltid. Som jeg sa om hva vi prioriterer i vareutvalget. Også har jeg en veldig hyggelig og bra stab å jobbe sammen med. Uten dem hadde det aldri gått, sier Nilsson.

– Pris er psykologi, sier han og hevder med styrke at det meste av matvarer har lik pris eller faktisk er billigere i Norge.

– Det gjelder å sjekke hva forholdsprisen er, det er ikke bestandig billigere selv om det selges i en stor forpakning, det er prisen per vask som teller. Og den er lavere i Norge, sier han.

Tobakk, bensin og kronekursen

Jonas er erfaren grensehandelsmann. De fleste årene på svensk side før han ble arbeidspendler. Han har teknisk utdannelse og jobbet i alle på Statoil i Charlottenberg og i bensinstasjonen på Morokulien i mer enn 15 år.

– Jeg har lang erfaring med å selge tobakk til nordmenn, skratter han.

– Og ikke minst bensin. På den tiden var jo kronekursen også til svenskehandelens fordel med en forskjell på opptil 20 prosent. Nå er kursen ganske lik, sier Kiwi-sjefen på Magnor. Han inngikk i butikkjedens trainee-program før han ble daglig leder.

– Og nå har all mat blitt dyrere?

– Ja! Jeg har ærlig talt ikke oversikt. Men prislappene er oppdatert. Vi har ikke merket noen reaksjon, det er vel for tidlig. Men det blir det. I hele Europa. Også i Sverige, påpeker Jonas Nilsson.

Og ber om å bli sitert på matvarekjedens slagord.