Mitt Eidskog
2 minutter lesetid

Om lag 200 mobilkunder var berørte av feil på basestasjon

Obs! Artikkelen er mer enn ett år gammel.

Feil på en basestasjon i området ved Finsrud gjorde at om lag 200 Telia-kunder opplevde svært redusert eller ingen dekning i hele tatt. Feilen som oppstod etter et strømbrudd ble rettet i 13 tiden torsdag.

Telia sin basestasjon som dekker området ved Finsrud falt ut etter et strømutfall i området onsdag formiddag.

– Rett før klokka 11 i dag hadde Elvia et strømutfall som dessverre gjorde at vår basestasjon i området gikk ned, skriver Henning Lunde, direktør for kommunikasjon, Merkevare og Bærekraft i Telia i en e-post til Mitt eidskog.

Han forteller videre at utfallet har medført at om lag 200 kunder kan ha blitt berørt, enten ved at de har hatt svært redusert dekning,eller ingen dekning i det hele tatt.

Saken fortsetter etter annonsen
Henning Lunde, direktør for Kommunikasjon, Merkevare og Bæreklraft i Telia beklager det inntrufte og forteller at de sender folk ut torsdag for å feilsøke.
Henning Lunde, direktør for Kommunikasjon, Merkevare og Bæreklraft i Telia beklager det inntrufte og forteller at de sender folk ut torsdag for å feilsøke. — Foto: Telia

Lunde forteller at strømbruddet som forårsaket utfallet nå skal være fikset, men at basestasjonen fortsatt ikke er oppe igjen.

Feilen som hadde oppstått ved basestasjonen ble rettet torsdag formiddag og Lunde fortalte i en e-post til Mitt Eidskog torsdag ettermiddag at feilen var rettet etter at mannskaper hadde vært ute for å rette opp i feilen.

Telia har også tidligere i sommer hatt utfordringer med mobilnettet på Finsrud..